Procedurile reprezintă o parte integrantă a
activităţii companiei TECNO şi au fost dezvoltate
şi implementate pe parcursul anilor.
Compania TECNO şi-a documentat toate
procedurile într-un manual special, pentru uz
intern, toţi operatorii fiind obligaţi să respecte
aceste proceduri în timp ce îşi desfăşoară
activitatea.
Aceasta implică definirea metodelor de lucru, a
metodelor de control şi a responsabilităţilor.
Mai înseamnă şi faptul că fiecare lucrare este
monitorizată în fiecare etapă prin intermediul unor
verificări periodice, care se desfăşoară cel puţin o
dată pe lună.
Pe baza certificării UNI EN ISO 9001: 2000,
compania TECNO garantează fiabilitatea
produselor şi serviciilor prin eforturi constante
de dezvoltare de soluţii tehnologice noi, mai
sigure, şi de asigurarea a unei calităţi şi mai bune,
apelând la serviciile furnizorilor de componente
de înaltă calificare şi, dacă este posibil, certificaţi.
Compania TECNO supraveghează proiectarea echipamentelor si a
lifturilor prin controale, validare şi instalare şi apoi
asigură serviciile post-vânzare necesare (serviciul
pentru ascensoare, modernizări şi modificări
în lumina experienţei dobândite şi a utilizării
ascensoarelor).