Procedurile reprezintă o parte integrantă a activităţii companiei TECNO şi au fost dezvoltate şi implementate pe parcursul anilor. Compania TECNO şi-a documentat toate procedurile într-un manual special, pentru uz intern, toţi operatorii fiind obligaţi să respecte aceste proceduri în timp ce îşi desfăşoară activitatea. Aceasta implică definirea metodelor de lucru, a metodelor de control şi a responsabilităţilor. Mai înseamnă şi faptul că fiecare lucrare este monitorizată în fiecare etapă prin intermediul unor verificări periodice, care se desfăşoară cel puţin o dată pe lună.

Pe baza certificării UNI EN ISO 9001: 2000, compania TECNO garantează fiabilitatea produselor şi serviciilor prin eforturi constante de dezvoltare de soluţii tehnologice noi, mai sigure, şi de asigurarea a unei calităţi şi mai bune, apelând la serviciile furnizorilor de componente de înaltă calificare şi, dacă este posibil, certificaţi.
Compania TECNO supraveghează proiectarea echipamentelor si a lifturilor prin controale, validare şi instalare şi apoi asigură serviciile post-vânzare necesare (serviciul pentru ascensoare, modernizări şi modificări în lumina experienţei dobândite şi a utilizării ascensoarelor).